💬 Nom du projet (à définir)

SaaS IA pour récolter + répondre aux avis clients automatiquement

Un outil intelligent pour aider les petites entreprises à obtenir plus d'avis Google / Trustpilot et y répondre de façon professionnelle sans effort.

🎯 Public cible

• Artisans, restaurateurs, thérapeutes, PME locales, etc.
• Les indépendants et petites structures qui manquent de temps ou de méthode pour récolter et gérer les avis clients.
• Les franchises ou cabinets multi-praticiens souhaitant centraliser et automatiser cette gestion.

⚙️ Fonctionnalités clés

• Connexion au CRM ou à l’agenda du client pour détecter les rendez-vous / ventes finalisées.
• Envoi automatique d’un SMS ou email post-prestation pour demander un avis.
• Utilisation de l’IA pour rédiger une réponse publique professionnelle aux avis reçus.
• Suivi statistique des avis, taux de réponse, note moyenne, etc.

🤖 Technos utilisées

• IA générative pour formuler les réponses aux avis.
• N8N pour gérer les automatisations (envois, connexions, rappels…).

💸 Modèle économique